新起点，让服务更靠近。

为了给客户带来更全方位的服务，自去年10月份开始，匠天通过一项决议：让品质从台上走向台下，即从工厂生产走向安装及后续服务，把品质从原来的出厂品质提升到安装使用后的产品品质。于是我们组建了由业务、研发技术、生产、工程、售后等部门组成的“巡店”团队，负责继产品设计生产之后的产品安装、跟踪回访、定期维护、问题解答等一系列的后期持续服务，希望与客户建立长期、稳定、周到的服务关系，第一时间解决客户问题。

我们承认我们不是最好的。但我们从态度出发，从做一件小事开始的心态来做我们的细节。一点一滴积累经验，用心经营并回报客户。以下是我们这些日子的巡店记录，我们将坦诚的公布巡店的问题结果，并对出现的问题向你们至歉，这些问题我们已逐一维护。

/ 匠 天 服 务 在 行 动 /

/ 感 恩 回 馈 /

/ 免 费 清 洗 门 头 服 务 /

为了感谢多年来对匠天的支持，我们为你提供“免费清洗门头”服务。从即刻起，凡是在宁波大市范围内的匠天项目，如果您觉得您的门头需要清洗，请与我们售后联系，400-0574-400，售后会逐一登记，将有序安排我们的工程队上门做清洗服务。

感谢你们一直以来对匠天的信赖与厚爱，我们会把这样的行动一直进行下去……

                                                                                                                                                                                            宁波市匠天光电标识有限公司

                                                                                                                                                                                                                  2015年6月15日